Términos y Condiciones de Caffendo Café & Roastery

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios relacionados, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones, por favor, no utilice este servicio.

2. Ámbito de servicio

Caffendo ofrece información, venta de productos de cafetería y servicio de tostado, además de gestión de pedidos, reservas y contenidos informativos. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el servicio con o sin aviso previo.

3. Requisitos y uso permitido

El uso del servicio está limitado a personas que puedan celebrar contratos válidamente conforme a la ley aplicable. Acepta utilizar el servicio conforme a la ley, estos términos y la buena fe, y se compromete a no emplearlo para fines ilícitos, fraudulentos o que dañen a terceros.

• No intentar eludir sistemas de seguridad ni acceder a áreas no autorizadas.
• No proporcionar información falsa o suplantar a otra persona.
• No usar el servicio para distribuir contenidos ilegales, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros.

4. Pedidos, pagos y precios

Las condiciones de compra, precios y disponibilidad se comunican en el proceso de pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos por motivos razonables, como errores en el precio o problemas de stock.

Los métodos de pago aceptados se indicarán en el momento de la compra y los datos de pago se procesan a través de proveedores externos seguros. Caffendo no conserva información de tarjetas de pago si el proveedor de pago gestiona directamente las transacciones.

5. Entregas y devoluciones

Las condiciones de envío, plazos y políticas de devolución aplican según lo indicado en el momento del pedido. Para reclamaciones relacionadas con entregas o productos defectuosos, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en info@caffendo.sbs.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, marcas y diseños, son titularidad de Caffendo o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Caffendo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad directa por daños se limitará, en su caso, al importe pagado por el usuario por el servicio concreto que dio lugar a la reclamación.

No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio; tampoco la ausencia de errores o de vulnerabilidades técnicas, si bien adoptamos medidas razonables para su mantenimiento y mejora.

8. Exención de garantías

El servicio y sus contenidos se ofrecen "tal cual". Salvo disposición legal imperativa, no se otorgan garantías de ningún tipo, ya sean explícitas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito concreto o no infracción de derechos de terceros.

9. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar cambios en el servicio o requisitos legales. Publicaremos las condiciones revisadas en el sitio. El uso continuado del servicio después de su publicación implica aceptación de las modificaciones.

10. Protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Para más información sobre cómo procesamos sus datos y sus derechos, consulte la Política de Privacidad disponible en nuestra plataforma o contacte en info@caffendo.sbs.

11. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos constituyen un acuerdo entre usted y Caffendo. No constituyen asesoramiento legal y, en caso de disputa, ambas partes intentarán resolverla de forma amistosa. Si no fuera posible, la resolución se llevará a cabo conforme a la normativa aplicable sin que esto suponga consejo jurídico específico ni la renuncia a derechos del usuario previstos por la ley.

12. Contacto

Para consultas relativas a estos Términos y Condiciones, contacte con: